Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Webseite http://www.reisenunderleben.net und dein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Angeboten. Für externe Links zu fremden Inhalten übernehmen wir trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung, da wir die Übermittlung dieser Information nicht veranlasst, den Adressaten der übermittelten Information und die übermittelten Informationen selbst nicht ausgewählt oder verändert haben.
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich deines Besuchs auf unseren Internetseiten ist uns ein wichtiges Anliegen und erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, über die du dich z.B. unter www.bfd.bund.de informieren kannst.
Im Folgenden erläutern wir dir, welche Informationen wir während deines Besuchs auf unseren Webseiten erfassen und wie diese genutzt werden:
1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Webseite
Bei jedem Zugriff eines Kunden (oder sonstigen Besuchers) auf unserer Webseite werden durch den auf seinem Endgerät (Computer, Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) zum Einsatz kommenden Internet-Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile (Protokolldatei) gespeichert.
Folgende Daten werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners, sowie Geräte-ID oder individuelle Geräte-Kennung und Gerätetyp, Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge, sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs, Meldung über erfolgreichen Abruf, anfragende Domain, Beschreibung des Typs des verwendeten Internet-Browsers und ggf. des Betriebssystems deines Endgeräts sowie der Name deines Access-Providers, deiner Browser-Verlaufsdaten sowie deiner standardmäßigen Weblog-Informationen, Standortdaten, einschließlich Standortdaten von deinem Mobilgerät. Bitte beachte, dass du bei den meisten Mobilgeräten die Verwendung von Standortservices im Einstellungsmenü des Mobilgeräts steuern oder deaktivieren kannst.
Unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Erhebung der Daten beruht auf den folgenden Zwecken: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung der Webseite, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.
In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.
b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir dir die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Webseite bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei sind mindestens die folgenden Angaben erforderlich: Nachname, Vorname, Strasse, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Homepage, Nachricht, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von dir gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
c) Bei Abschluss eines Vertragsverhältnisses
Bei Abschluss eines Vertragsverhältnisses auf unserer Webseite bitten wir dich um die Angaben folgender personenbezogener Daten:
Daten, die dich persönlich identifizieren wie Name und E-Mail-Adresse - Geburtsdatum - Kontaktdaten, wie Anschrift Rechnungs- und Lieferanschrift/ und Telefonnummer Reiseziel, Nationalität, Nachname Mitfahrer, Vorname Mitfahrer, Fahrstil, Fährpassagenübernachtung, weitere personenbezogene Daten, zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für deine Authentifizierung, Identifizierung oder zur Überprüfung der von uns erhobenen Daten benötigen.
Die genannten Daten werden zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Speicherfrist ist auf den Vertragszweck und, sofern vorhanden, gesetzliche und vertragliche Aufbewahrungspflichten beschränkt.
2. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Du eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast nach (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), zu beachten im Besondern bei der Übermittlung in Drittländer wie z.B. nach Marokko, oder Ländern in Europa die nicht der Europäischen Gemeinschaft angehören.
Dies für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wie z.B. Übermittlung von Zahlungsinformation an ein beauftragtes Kreditinstitut, aber auch bei der Übermittlung an Drittländer wie z.B. Marokko oder Ländern in Europa die nicht der Europäischen Gemeinschaft angehören.
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art.6 Abs.1 lit. c DSGVO), die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Unsere Datenschutzbestimmungen stehen im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und die Daten werden nur in der Bundesrepublik Deutschland / Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt und ist nicht beabsichtigt.
Kommentarfunktionen auf dieser Website:
Zum Austausch von Reiseteilnehmern untereinander haben wir zwei Plattformen eingerichtet:
1. "Gästebuch", ein einfaches Gästebuch in dem Nutzer über ihre Erfahrungen berichten können.
2. "Tour-Verabredungen", ein Forum mit Antwortfunktion, bei dem die Nutzer die Möglichkeit haben, sich vor einer Reisesaison in Gruppen zu verabreden. Diese Beiträge werden jeweils wieder gelöscht, sobald die Saison vorbei ist. Wenn du bei Tour-Verabredungen einen Beitrag postest, hast du die Möglichkeit dich bei weiteren Antworten auf das entsprechende Thema benachrichtigen zu lassen. Dazu musst du die Checkbox "Bei Antworten auf dieses Thema per Email benachrichtigen" anklicken.
Für die Kommentarfunktionen auf diesen Seiten werden neben deinem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, deine E-Mail-Adresse, Herkunft (grobe Ortsangabe, z.B. Bundesland oder Stadt, ist kein Pflichtfeld) und der von dir gewählte Name (richtiger Name oder Pseudonym) gespeichert.
Bei allen Kommentarfunktionen verifizieren wir mit einem Double Opt-In Verfahren deine Email-Adresse, um sicherzustellen, ob der Eintrag auch wirklich von dir stammt. Nach dem Eintrag mit deiner Email-Adresse bekommst du eine Bestätigungs-Mail, in der du der Weiterleitung des Beitrags zur Überprüfung zustimmen oder den Beitrag wieder löschen kannst. Das Double Opt-In Verfahren läuft innerhalb unserer Website-Programmierung und NICHT über einen Drittanbieter. Das heißt zu keinem Zeitpunkt hat ein Dritter Zugriff auf deine Daten.
Wir speichern Datum und Zeitpunkt der Erstellung des Beitrags, sowie Datum und Zeitpunkt deiner Bestätigung, da wir laut eines Urteils (23 C 3876/13) des Amtsgerichts Düsseldorf verpflichtet sind, die konkrete Einverständniserklärung jedes einzelnen Verbrauchers zur Speicherung seiner Email-Adresse vollständig zu dokumentieren.
Da wir Kommentare auf unserer Seite vor der Freischaltung prüfen, besteht keine Notwendigkeit deine IP-Adresse zu speichern. Im Falle von Rechtsverletzungen, wie Beleidigungen oder Propaganda gegen den Verfasser, behält sich die Reisen und Erleben GmbH vor, diesen Beitrag nicht zu veröffentlichen und zu löschen.
Rechtsgrundlage
Die Speicherung der Kommentare erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst eine von dir erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten bei "Reise-Anmeldung")
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn du der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Foto- und Videoaufnahmen
Im Rahmen unserer Reisen können durch Mitarbeitende von Reisen und Erleben Fotos und Videos erstellt werden.
Diese dienen der Dokumentation und können für die Außendarstellung (z. B. auf unserer Webseite, in sozialen Netzwerken, Flyern, Katalogen oder auf Messen) verwendet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die bei der ONLINE-Anmeldung eingeholt wird.
Teilnehmende, die nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, können dies jederzeit mitteilen. Ihre Entscheidung wird selbstverständlich berücksichtigt.
Nach der Reise besteht zudem die Möglichkeit, eigene Fotos oder Videos über einen bereitgestellten Upload-Link (z. B. OneDrive) einzureichen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Upload liegt bei der Person, die die Dateien überträgt.
Ein Widerruf der erteilten Einwilligung ist, zudem jederzeit ONLINE unter nachfolgendem Formularlink möglich. In diesem Fall werden die betreffenden Aufnahmen unverzüglich entfernt, soweit dies technisch möglich ist.
Link zur Änderung deines Zustimmungsstatus -> https://forms.office.com/e/CPDhYEtUHW
3. Betroffenenrechte
Auf Anfrage werden wir dich gern informieren, ob und welche personenbezogenen Daten zu deiner Person gespeichert sind (Art. 15 DSGVO), insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.
Dir steht zudem das Recht zu, etwaig unrichtig erhobene personenbezogene Daten berichtigen oder unvollständig erhobene Daten vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).
Ferner hast du das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen (Art. 18 DSGVO).
Du hast das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO).
Darüber hinaus steht dir das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ zu, d.h. du kannst von uns die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO).
Unabhängig davon werden deine personenbezogenen Daten automatisch von uns gelöscht, wenn der Zweck der Datenerhebung weggefallen oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist.
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO hast du das Recht deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Du hast zudem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch zu erheben, sofern ein Widerspruchsrecht gesetzlich vorgesehen ist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden deine personenbezogenen Daten ebenfalls automatisch durch uns gelöscht (Art. 21 DSGVO).
Möchtest du von deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@reisenunderleben.net.
Bei Verstößen gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften hast du gem. Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu erheben.
4. Dauer der Datenspeicherung
Die erhobenen Daten werden solange bei uns gespeichert, wie dies für die Durchführung der mit uns eingegangen Verträge erforderlich ist oder du dein Recht auf Löschung oder dein Recht auf Datenübertragung auf ein anderes Unternehmen nicht ausgeübt haben.
5. Cookies
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Text-Dateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Endgerät gespeichert werden, wenn du unsere Webseite besuchst. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient zunächst dazu, die Nutzung unseres Angebots für dich angenehmer zu gestalten:
So setzen wir sog. Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass du einzelne Unterseiten unserer Webseite bereits besucht hast. So wird sofern du dich registriert hast, dein Kennwort während der Dauer deines Besuchs auf unserer Webseite und des Wechseln von Unterseiten gespeichert, so dass du es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Diese Session-Cookies werden nach Verlassen unserer Webseite automatisch gelöscht.
Wir setzen zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf deinem Endgerät gespeichert werden. Besuchst du unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen du getätigt hast, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und auszuwerten und unser Angebot für dich zu optimieren. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Webseite automatisch zu erkennen, dass du bereits bei uns warst. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn du es nicht wünscht, dass wir Informationen über deinen Computer wiedererkennen, stelle deinen Internetbrowser bitte so ein, dass er Cookies von deiner Computerfestplatte löscht, alle Cookies blockiert oder dich warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Wie du Cookies löschen oder blockieren können, erfährst du im Hilfe- und Support-Bereich deines Internet-Browsers. Dort findest du Anweisungen zur Suche der Datei oder des Verzeichnisses, in dem Cookies gespeichert werden. Bitte beachte in jedem Fall, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass du nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.
Bei der Bereitstellung unseres Internetangebots werden Java-Applets und Java-Script verwendet. Falls du dich aus Sicherheitsgründen diese Hilfsprogramme bzw. aktiven Inhalte nicht nutzbar machen willst, solltest du die entsprechende Einstellung deines Browsers deaktivieren.
6. Online-Marketing/ Analyse-Tools
Links zu unseren Internetauftritten in sozialen Netzwerken
Auf unserer Webseite haben wir Links zu unseren Internetauftritten in den sozialen Netzwerken eingebunden. Wir weisen darauf hin, dass es sich hierbei nur um Verlinkungen handelt, die zu unserem Internetauftritt in den genannten Netzwerken weiterleiten, es handelt sich nicht um sog. Plugins, mit denen du bspw. Informationen auf unserer Webseite in den Netzwerken „teilen“ oder „liken“ kannst. Soweit uns bekannt ist, ist es technisch nicht möglich, dass soziale Netzwerke über die bloßen Verlinkungen personenbezogene Daten auf unserer Webseite erheben können. Zweck und Umfang der Datenerhebung nach der Weiterleitung entnimmst du bitte den Datenschutzinformationen des jeweiligen Netzwerkes.
Datensicherheit
Wir sind um alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um deine personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie weder Dritten noch der Öffentlichkeit zugänglich sind. Solltest du mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, so weisen wir dich darauf hin, dass bei diesem Kommunikationsweg die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleistet werden kann. Wir empfehlen dir daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zukommen zu lassen.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite unter https://reisenunderleben.net/index.php?pg=datenschutz von dir abgerufen und ausgedruckt werden.
Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
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